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店長力診断

店長力診断で店長力アップを支援します

良く売る店は店長次第で決まる・・・これは何を意味しているかというと、店の運営は店長が要であるということです。
良く売る店は店長が自信を持って元気で明るくはつらつと働いていて、スタッフも店長に啓発されて明るく伸び伸びと楽しく仕事をしています。そのような店に来店されるお客様は楽しくお買い物をしたり、利用したりして、再来店もしてくれ、その結果、売上も伸びてくるという良いサイクルが出来上がってきます。

店長力診断は、「よく売る店の店長になるため」に必要な能力要件を客観的に判断するシステムです。
今、現在の能力(実力)を知ることにより、自分は何が足りないか?どの分野を伸ばしていけばよいか?が明確になり、店長力アップにつながります。





フィードバックシート

店舗運営能力評価
店舗運営に必要な能力を評価し、現在の店長のタイプを測定します。
店舗運営能力の評価は、マーケティング能力、マネジメント能力、接客実務能力、計数管理能力、売場づくり・販売促進能力、リスク管理能力の6項目について分析・評価します。

スキル評価
店舗を運営するための基本となるスキル(能力)を評価し、一人ひとりに合わせた実践的なスキルアップのポイントをアドバイスします。
基本となるスキル評価は、概念形成力、計画策定能力、組織運営能力、職務統制能力、関係構築力、危機管理能力の6項目について分析・評価します。




店長力診断システムのご利用方法
・このシステムはWebで店長力を診断するツールです。
・受検時間は、1人につき20~30分(設問数50問/4肢択一式)で、インターネットの環境があればどこでも受検できます。
・受検後すぐに、フィードバックシートを画面で確認して印刷できます。
・受検のたびに設問の構成が変わりますので、同じ店長が何度でも受検できるため、店長力の変化を確認することもできます。
・各店舗の受検管理は企業、ショッピングモールの管理者が行うことができ、店舗への受検の通知の案内文書も自動で作成することができます。
・企業、ショッピングモールの管理者は、各店舗の履歴や評価レポートをいつでも確認することができ、データをエクセルで出力できますので、加工分析にも便利です。




店長 施設レポート

施設総合評価レポート
・施設全体の集計をレポート形式でまとめて表示します。
・物販、飲食、サービスの業態ごとに受検データを集計して、受検した全ての店舗を総合点でランキングします。
・対象期間を設定することによって、集計したい対象店舗について集計をすることができます。 
・業態別や店舗別に店舗運営者のスキルのレベルを把握することができます。 店舗運営力を向上する取り組みの内容を検討する際、あるいはその成果を確認する目安としてご活用いただけます。
・また、期間ごとにデータを収集することによって、店舗運営者のスキルレベルの推移を把握することができます。